上海吉祥航空股份有限公司（简称“吉祥航空”)，系上海均瑶（集团）有限公司控股子公司。2015年A股上市，股票代码：603885，于2006年9月正式开航运营。公司拥有78架空客A320系列客机与6架波音787-9梦想客机，逐步打造双机队运输体系。吉祥航空品牌定位为更具亲和力的航空体验提供者，以上海、南京为航线网络中心，已开通近200条国内、地区及亚欧目的地定期航班；2020年运输旅客超1,500万人次。
吉祥航空于2017年5月正式成为星空联盟全球首家“优连伙伴”，迈出了公司国际化道路的重要一步；公司已与中国国航、美联航、全日空、加拿大航空等星空联盟正式成员建立优连合作伙伴关系。吉祥航空于2019年6月开通上海浦东-赫尔辛基直飞航班，成为中国民航历史上首家使用宽体机执行洲际航线的民营航空企业。
吉祥航空以HVC高价值航空承运人战略定位为指导，致力于成为高价值航空企业的卓越代表，发展为国际化现代服务业百年企业。吉祥航空努力实践“吉祥航空、如意到家”的品牌承诺，以为客户创造价值为导向，向着打造“更具亲和力的百年航空品牌”而不断努力。
一、 招聘岗位信息
职位类别 |
序号 |
职位名称 |
学历要求 |
专业要求 |
语言要求 |
其他说明 |
专业
技术
类 |
1 |
飞行签派员 |
本科及以上 |
签派、气象专业 |
CET6及以上
有小语种证书优先 |
需持有800小时签派合格证 |
营销类 |
2 |
商务营销专员 |
本科及以上 |
理工科、商科、民航、统计学等相关专业 |
CET6及以上
托福、雅思、高级口译、小语种证书优先 |
可接受全球航线范围内工作地点调配 |
服务类
|
3 |
地服专员 |
本科及以上 |
不限 |
CET6及以上
其他小语种证书（日语、韩语优先） |
地面服务部管培生计划，通过为期4年的培养，打造地服部未来中层管理者的储备力量 |
4 |
客服专员 |
本科及以上 |
不限 |
PET3及以上 |
能适应做一休一等班制 |
5 |
客运专员 |
本科及以上 |
不限、民航相关专业优先 |
CET4及以上 |
定向培养具备丰富业务实战经验的客运班组管理人员； 能适应做一休一/做一休二等班制 |
IT类 |
6 |
后端开发工程师 |
本科及以上 |
计算机科学、计算机应用、软件工程、电子工程、信息管理、通信、数学等相关专业 |
CET4及以上 |
熟悉JAVA开发语言，了解SPRING框架 |
7 |
前端开发工程师 |
本科及以上 |
计算机科学、计算机应用、软件工程、电子工程、信息管理、通信、数学等相关专业 美术、平面设计、视觉传达设计等相关专业 |
CET4及以上 |
有HTML\CSS\VUE，或移动IOS\Android开发经验 |
8 |
测试工程师 |
本科及以上 |
计算机科学、计算机应用、软件工程、电子工程、信息管理、通信、数学等相关专业 美术、平面设计、视觉传达设计等相关专业 计算机、签派、工商管理、中文等相关专业 |
CET4及以上 |
了解Loadrunner、Jmeter等性能测试工具和Linux基本操作 |
9 |
信息安全工程师 |
本科及以上 |
CET4及以上 |
熟悉信息系统、网络等相关知识 |
10 |
UED工程师 |
本科及以上 |
CET4及以上 |
熟练掌握Sketch /illustrator /Axure等设计软件 |
11 |
产品经理 |
本科及以上 |
CET4及以上 |
|
12 |
项目管理专员 |
本科及以上 |
项目管理、计算机等专业 |
CET4及以上 |
|
岗位名称：商务营销专员
工作职责
经过5-6个月的集中培养，将定岗至上海总部营销管理或外站营业部（国内/国际）
上海总部：
1. 航线收益方向：负责制定航线销售预案和政策，通过航班收益分析、航班座位控制及配合团队销售，完成经营指标；
2. 销售管理方向：负责制定拓展客运市场的销售策略和运价政策，通过开发各类销售产品，统筹管理线上线下销售渠道，提升公司销售能力。
3. 电子商务方向：负责自有电商平台功能开发及运维，拓展线上合作资源，丰富在线航空旅游产品，提高旅客线上购票及服务体验。
外站营业部（国内/国际）：
1. 航线销售：负责收集与分析市场信息，开发与维护销售渠道，制定及落实销售策略；
2. 营销推广：负责挖掘潜在客户，维护现有客户关系，拓展并整合异业合作资源，扩大公司品牌影响力；
3. 服务保障：负责当地进出港航班的机场保障工作及服务代理的日常监管。
你可以收获：
l 完整的营销体系，最新的行业动态，优厚的航司福利
l 一群志同道合的有志青年，一群爱岗敬业的民航前辈
发展方向/培养路径：（岗位深度和广度）
发展方向：
1）基础班：通过初始理论+实践的交叉式培训模式，旨在使新员工对于商务部的整体运营模式、理论业务知识、基础业务实践有初步掌握。为期5-6个月轮岗培训后，定岗至商务部各处室基础岗位。
2）精英班：通过理论阶段+第一阶段轮岗培训后的综合评分，筛选出“管培生尖子”，进行为期2年的不定岗的轮岗、带教培养，使其基础知识能力更为扎实、业务更为复合。培养期结束后竞聘各处室骨干层岗位。
任职要求
1. 2022年度本科及以上学历应届毕业生，理工科、商科、民航、统计学等相关专业优先；英语六级及以上，具备托福、雅思、高级口译能力者、小语种者优先；
2. 具有较强的逻辑思维能力、学习能力、沟通协调能力以及应变能力；
3. 有客票销售及机场保障实习经验优先考虑。
岗位名称：地服专员（吉祥航空地面服务部管培生计划）
培养目标：通过为期4年的在岗实践及培养，打造地服部未来中层管理者的储备力量。
1. 第一年：筑基，地面服务理论培训及地面服务全流程业务轮岗，包含客运票务/值机/登机服务、地面控制中心、载重平衡、机坪运行等，掌握地面服务核心业务；
2. 第二年：固本，中层管理人员带教及管理工具在岗实践，包含人力资源业务、质量管理、协议管理等，建立更高层次的业务格局及思维方式；
3. 第三年：实战，进入地面服务生产班组，参与岗位管理及团队管理，积累管理经验；
4. 第四年：提升，深度参与部门级重点管理项目，接受部门级领导一对一辅导和经验传授，建立业务和团队掌控能力。
任职要求：
1. 2022年度本科及以上学历应届毕业生，英语CET6（含）以上或同级别其他语言证书；
2. 学习能力强，积极主动学习新知识和新技能；责任心强，具备较强的团队协作能力和沟通能力；心态开放，能结合现状提出解决问题的具体思路和方法；
3. 具有大型企业实习经验或大型校园活动和社会活动组织经验者优先；
4. 工作地点包含吉祥航空总部、上海虹桥及浦东机场T2航站楼，根据培养阶段不同岗位班制包含常日班、做一休一或做一休二，部门按照培养计划提前安排。
岗位名称：客服专员
岗位职责：
1. 落实关爱旅客服务、常旅客会员咨询服务等相关工作。
2. 通过95520客服热线等渠道，负责线上、线下渠道的旅客咨询、机票退改签事宜和投诉的处理，做好抱怨解释工作，并及时将相关信息录入投诉系统；
3. 按公司要求处理公司（计划性、非计划性）航班延误、取消的相关操作，为旅客进行航班签转保护；
4. 根据公司服务营销策略，落地各类营销产品、服务的受理及实施，向旅客解释相关服务政策和营销产品，根据要求完成获客相关工作，并做好各项数据信息录入及反馈；
5. 及时反馈及跟进相关服务或产品的业务开展进度，做好与相关部门的配合支持工作；
任职要求：
1. 2022年度本科以上学历应届毕业生，民航类院校优先；
2. 大学英语四级及以上，综合能力优秀者可适当放宽；
3. 普通话标准，声音甜美，反应敏捷，具备出色的表达能力和一定的亲和力；
4. 工作积极主动、吃苦耐劳、认真负责，具有较强的学习能力及团队协作精神，能适应做一休一/做五休二等班制。
岗位名称：客运专员
培养目标：通过客运值机、登机、票务、行李查询等岗位实战，将应届生快速培养成地服部未来客运班组管理者的储备力量。
岗位职责：
1. 提供国际/国内出港航班旅客的问询、安全告知及乘机手续办理服务；
2. 处理旅客购票、退票、改签以及各类服务产品交付等工作；
3. 为进出港航班旅客提供登、离机引导服务；
4. 组织开展不正常航班旅客及行李服务保障工作。
任职要求：
1. 2022年度本科及以上学历应届毕业生，民航相关专业优先；英语CET4（含）以上或同级别其他语言证书;
2. 女生身高160CM（含）以上/男生身高170CM（含）以上，身体裸露部位无疤痕及纹身；
3. 责任心强，具备较强的团队协作能力，亲和力强，善于表达及沟通；
4. 工作地点为上海虹桥/浦东T2航站楼，能适应做一休一/做一休二等班制。
二、应聘方式
1、 报名方式
① 手机端：关注“吉祥航空招聘”微信公众号，点击“加入吉祥-校园招聘”在线报名；
② 电脑端：登陆吉祥航空官方网站点击“人才招聘-校园招聘”在线报名；
（网站链接：http://jxhksh.hotjob.cn/wt/jxhksh/web/index/campus）
注：具体招聘时间及信息将以短信或邮件形式通知。 “吉祥航空招聘”
2、 应聘流程：
① 入校招聘：宣讲会-简历筛选-笔试测评-面试-拟录用说明会-签约
（具体入校安排请关注“吉祥航空招聘”微信公众号）
② 总部招聘：简历筛选-笔试测评-面试（视频面试/总部现场面试）-拟录用说明会-签约
首页
